מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

ALAKIR Gallery מפעילה אתר זה למכירת יצירות אמנות. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (תשמ"א-1981) ותקנות GDPR האירופאיות.

2. מידע שאנו אוספים

מידע שאתה מוסר:

• שם מלא, כתובת מייל, מספר טלפון וכתובת משלוח — בעת ביצוע רכישה
• פרטי תשלום — מועברים ישירות ל-iCount ואינם נשמרים אצלנו

מידע שנאסף אוטומטית:

• נתוני גלישה בסיסיים (דפדפן, מכשיר, IP) — לצורך תפעול האתר
• העדפות סל קניות — נשמרות ב-localStorage בדפדפן שלך בלבד

3. כיצד אנו משתמשים במידע

• עיבוד והשלמת הזמנות
• שליחת אישור הזמנה וחשבונית
• תמיכה ומענה לפניות
• שיפור חוויית הגלישה באתר

אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים את פרטיך לצדדים שלישיים לצורכי שיווק.

4. אחסון המידע

פרטי ההזמנות נשמרים בשרתי Supabase (אירוח בענן האיחוד האירופי / ארה"ב). Supabase עומדת בתקני אבטחה מחמירים (SOC 2, ISO 27001).

המידע נשמר לתקופה שאינה עולה על 7 שנים, בהתאם לדרישות חוק חשבונאות.

5. Cookies ו-LocalStorage

האתר משתמש ב-localStorage (אחסון מקומי בדפדפן) לשמירת תוכן הסל והעדפות תצוגה. אין שימוש ב-cookies של מעקב או פרסום.

6. זכויותיך

בהתאם לחוק ולתקנות GDPR, יש לך הזכות:

• עיון — לקבל עותק של המידע שנשמר אודותיך
• תיקון — לתקן מידע שגוי
• מחיקה — לבקש מחיקת המידע ("הזכות להישכח")
• הגבלה — לבקש הגבלת עיבוד המידע
• התנגדות — להתנגד לעיבוד מסוים

לממש זכויות אלו — פנה/י אלינו במייל: amitush27@gmail.com

7. אבטחת מידע

האתר פועל תחת הצפנת HTTPS מלאה. פרטי תשלום אינם עוברים דרך שרתינו ומועברים ישירות ל-iCount בסביבה מאובטחת PCI DSS.

8. פניות ותלונות

לכל שאלה הנוגעת לפרטיות: amitush27@gmail.com

ניתן גם לפנות לרשות להגנת הפרטיות בישראל: www.gov.il